Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck das geschieht und welche Rechte Sie haben.
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
PFEIL Nutzfahrzeuge Vertreten durch: Rudolf Pfeil Porsche Str. 26 D-42279 Wuppertal
Telefon: +49 (0) 202 705 11 22 E-Mail: info@pfeil-nfz.de
Diese Website wird von unserem Dienstleister X-sec GmbH, Bismarckstraße 36, 40822 Mettmann, technisch betreut und bei der Railway Corporation, 548 Market St PMB 68956, San Francisco, CA 94104, USA („Railway“) betrieben. Der Server, auf dem die Website läuft, steht in der Railway-Region „europe-west4“ in Amsterdam, Niederlande.
Railway verarbeitet die Daten, die beim Aufruf und bei der Nutzung der Website anfallen, insbesondere die Server-Logfiles (Abschnitt 4) und die Angaben im Kontaktformular während ihrer Übermittlung (Abschnitt 6). Die X-sec GmbH ist dabei als Auftragsverarbeiterin nach Art. 28 DSGVO für uns tätig. Sie hat den Vertrag mit Railway geschlossen; Railway ist als Unterauftragsverarbeiter eingebunden. Grundlage dafür ist das Data Processing Addendum (Vertrag zur Auftragsverarbeitung) von Railway.
Zweck und Rechtsgrundlage: Wir nutzen die X-sec GmbH und Railway, um die Website zuverlässig, sicher und wirtschaftlich bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Für das Kontaktformular gelten zusätzlich die in Abschnitt 6 genannten Rechtsgrundlagen.
Übermittlung in die USA: Railway hat seinen Sitz in den USA. Auch wenn der Server in den Niederlanden steht, ist ein Zugriff von Railway aus den USA, etwa für Wartung und Support, nicht auszuschließen. Railway ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; eine Übermittlung erfolgt daher auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO). Soweit die Zertifizierung eine Übermittlung nicht abdeckt, erfolgt sie auf Grundlage der im Data Processing Addendum vereinbarten Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Railway und im Data Processing Addendum von Railway.
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst die Infrastruktur von Railway automatisch folgende Daten in Server-Logfiles:
Zweck: Auslieferung der Website, Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit, Erkennung und Abwehr von Angriffen sowie Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb der Website.
Empfänger: die X-sec GmbH als Auftragsverarbeiterin und Railway als Unterauftragsverarbeiter (Abschnitt 3).
Speicherdauer: Die Logfiles werden bis zu 30 Tage gespeichert und danach automatisch gelöscht. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen (Abschnitt 12).
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, insbesondere zum Schutz der Nachrichten, die Sie über das Kontaktformular senden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Über das Kontaktformular auf unserer Startseite können Sie uns eine Nachricht senden, zum Beispiel um eine Preisliste anzufordern. Dabei verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht (Pflichtfelder) sowie den Betreff, wenn Sie dieses Feld ausfüllen.
Unser Server prüft die Angaben und schickt sie unmittelbar als E-Mail an unser Postfach info@pfeil-nfz.de. Ihre E-Mail-Adresse wird dabei als Antwortadresse eingetragen, damit wir Ihnen antworten können. Die Website speichert die Angaben nicht, auch nicht in einer Datenbank. Eine Eingangsbestätigung per E-Mail an Sie wird nicht verschickt. Schlägt der Versand fehl, protokolliert der Server nur einen technischen Fehlercode, keine Inhalte aus dem Formular.
Zum Schutz vor Missbrauch hält der Server Ihre IP-Adresse (bei IPv6 nur deren vorderen Teil, das /64-Präfix) und die Zeitpunkte Ihrer Anfragen höchstens 11 Minuten im Arbeitsspeicher, um mehr als fünf Anfragen innerhalb von 10 Minuten abweisen zu können. Danach werden diese Angaben automatisch verworfen. In die E-Mail an uns wird die IP-Adresse nicht übernommen. Ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld im Formular dient dazu, automatisierte Spam-Einsendungen zu erkennen; bei normaler Nutzung bleibt es leer.
Zweck und Rechtsgrundlage: Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage einen Vertrag mit uns, etwa die Miete eines Nutzfahrzeugs, oder dessen Anbahnung betrifft, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage. Für den Schutz vor Missbrauch gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im störungsfreien Betrieb des Kontaktformulars.
Versand: Unser Server verschickt die Nachricht über einen Mailserver unseres Dienstleisters X-sec GmbH, der bei der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland, betrieben wird. Die Verbindung von unserem Server zum Mailserver ist verschlüsselt. Die X-sec GmbH ist dabei als Auftragsverarbeiterin nach Art. 28 DSGVO für uns tätig, die netcup GmbH als ihre Unterauftragsverarbeiterin.
Empfang: Unser Postfach info@pfeil-nfz.de wird über Microsoft 365 betrieben. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, die als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO für uns tätig ist. Ein Zugriff durch die Muttergesellschaft Microsoft Corporation in den USA ist nicht auszuschließen. Microsoft ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO); ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Führt Ihre Anfrage zu einem Vertrag, bewahren wir die dazugehörige Korrespondenz so lange auf, wie es die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen verlangen (§ 257 HGB, § 147 AO), bei Handels- und Geschäftsbriefen sechs Jahre.
Soweit wir Ihre Angaben auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dem widersprechen (Abschnitt 12).
Wenn Sie uns per E-Mail, zum Beispiel an info@pfeil-nfz.de, oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen, zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihr Anliegen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Für Zweck, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer gilt Abschnitt 6 entsprechend. E-Mails empfangen wir über Microsoft 365 (Abschnitt 6, „Empfang“).
Auf der Startseite können Sie eine Karte von Google Maps mit unserem Standort anzeigen lassen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).
Die Karte wird nicht automatisch geladen. Zunächst sehen Sie nur einen Platzhalter. Erst wenn Sie auf „Karte laden“ klicken, lädt Ihr Browser die Karte von Servern von Google. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zu Ihrem Browser, Datum und Uhrzeit sowie die Adresse unserer Website an Google übermittelt. Google kann dabei Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen und die Daten Ihrem Google-Konto zuordnen, wenn Sie dort angemeldet sind.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, die Sie mit dem Klick auf „Karte laden“ erteilen. Die Entscheidung wird nicht gespeichert; beim nächsten Aufruf der Startseite erscheint wieder der Platzhalter.
Übermittlung in die USA: Google verarbeitet Daten auch in den USA. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission (Art. 45 DSGVO).
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite neu laden oder verlassen. Die Karte wird dann nicht mehr angezeigt und nicht erneut geladen. Wie Google die bereits übermittelten Daten verarbeitet, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Der Link „In Google Maps öffnen“ ist ein einfacher Verweis: Erst wenn Sie ihn anklicken, öffnet Ihr Browser die Website von Google, auf der die Datenschutzbestimmungen von Google gelten.
Die Schriftarten Raleway und Roboto, die Icon-Schriften von Font Awesome sowie alle Skripte und Stylesheets der Website, zum Beispiel Bootstrap, jQuery und AOS, liegen auf unserem eigenen Server und werden von dort geladen. Dabei werden keine Daten an Google, an Fonticons, Inc. (Font Awesome) oder an andere Anbieter übermittelt. Es fallen nur die Server-Logfiles nach Abschnitt 4 an.
Diese Website setzt keine Cookies, speichert keine Informationen im Browser Ihres Geräts und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Was beim Laden der Karte von Google Maps gilt, steht in Abschnitt 8.
Unsere Seiten enthalten Links zu anderen Websites, zum Beispiel zu unseren Fahrzeugangeboten bei mobile.de im Menü („Pfeil Nutzfahrzeuge“), zu Google Maps auf der Startseite und zu unserem Dienstleister X-sec GmbH im Seitenfuß. Es handelt sich um einfache Verweise: Erst wenn Sie einen Link anklicken, ruft Ihr Browser die fremde Website auf. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Sie haben hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten folgende Rechte:
Haben Sie eine Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangt, teilen wir dies allen Empfängern mit, denen Ihre Daten offengelegt wurden (Art. 19 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten, zum Beispiel per E-Mail an info@pfeil-nfz.de.
Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Ihren Widerspruch können Sie formlos an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten richten.
Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Kavalleriestraße 2 bis 4 40213 Düsseldorf www.ldi.nrw.de
Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns über diese Website personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne die Übermittlung Ihrer IP-Adresse kann die Website jedoch technisch nicht ausgeliefert werden. Für eine Anfrage über das Kontaktformular benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht; ohne diese Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Stand: Oktober 2026
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